涵盖内容
制造缺陷，在保修范围内。我们会妥善处理。
保修涵盖材料和工艺方面的制造缺陷。如果因机器的制造方式而出现机械故障，则在保修范围内。经确认的缺陷意味着我们会妥善处理。
每台机器均含标准 1 年保修。添加第二年，即可获得完整保障。
不涵盖内容
电涌、摔落或撞击机器，以及划痕、裂缝或破损，不在保修范围内；但之后出现的真正故障仍在保修范围内。使用 Super Clean™ 清洗片以外的任何洗涤剂，或故意损坏机器，会使保修失效。
保障何时开始
你的保修从你选择的日期开始：预产期或购买日期。
在宝宝到来前几周或几个月下单购买机器，你仍可获得从你实际开始使用之日起计算的完整保修期。预购的家长可以获得自己所付费的每一天保障。
购买后，请凭序列号和预产期注册你的保修。延长保修的购买会自动关联。
保障选项
加上第二年，从你选择的开始日期起共 2 年。
保修问题
家长们真正会问我们的保修问题。
对我们邮箱里最常收到的问题的简短回答。
保修究竟从什么时候开始？
注册时由你选择开始日期。已经在使用机器？保修从你的购买日期开始。仍在孕期？选择你的预产期，这样在机器投入使用之前不会消耗任何保修期。如果宝宝提前到来，请告诉我们，我们会把你的开始日期提前。
保修覆盖几年？
每台机器含 1 年保修。延长保修会增加第二年，因此总共 2 年，从你的保修开始日期起算。一份延长保修适用于任一机器，即 nuviebaby Clean 或 nuviebaby Clean Max。
我该如何注册保修？
请在我们的网站上注册，提供你的序列号、购买日期、购买地点，以及宝宝的预产期或生日。注册没有截止期限，我们需要你的注册信息才能确认索赔。你购买的任何延长保修都会自动关联，随后你会收到一封确认邮件。
我该如何提出保修索赔？
请发送电子邮件至 supportmy@nuviebaby.com，并附上你的序列号，以及问题的照片或短视频。之后由我们的团队接手；如果确实是故障，我们会妥善处理。
我可以之后再购买延长保修吗？
可在下单购买机器时添加，或在机器购买日期起 30 天内的任何时间添加。超过 30 天则无法添加。
