真正的故障,我们会妥善处理。对机器造成的损坏由你自己承担。
你的保修涵盖机器制造方面的故障。
以下情况会使保修失效:
- 使用 nuviebaby Super Clean™ 清洗片以外的任何洗涤剂。其他洗涤剂可能起泡并损坏你的机器,粗颗粒粉末可能堵塞喷头。 - 故意造成的损坏。
以下情况不在保障范围内,但你的保修仍然有效。 如果之后出现真正的故障,我们仍会妥善处理。
- 家中电力供应造成的损坏,例如电涌。 - 掉落或撞击机器。 - 刮痕、裂缝和破损。
不确定是不是故障?请把照片或视频发给我们的团队,我们会看一看。