奶瓶上有斑点或残留？原因和解决办法
如果你的奶瓶洗完后出现白点、一层浑浊的膜或粉白色残留，有一个让人放心的事实：这台机器只用水、清洗片和蒸汽来清洁。它里面没有任何东西会产生残留。你看到的是自来水中的矿物质沉积，大多数情况下你可以在家自行解决。
这些斑点只影响外观。它们就是你饮用水中本来就有的矿物质，不会影响消毒效果或安全。但没人想要带斑点的奶瓶，所以我们来把它们去掉。
请按顺序完成这些步骤。大多数情况通过前两步就能解决。
1. 检查装载方式
喷射水流需要一条畅通的路径进入每个奶瓶。奶瓶从两侧斜插在奶瓶附件上，附件让奶瓶保持倾斜，水就不会积在上面。奶嘴放在角落，瓶圈和瓶盖放在上方。如果奶瓶是平躺的、被别的物品卡住，或者以错误的角度压在喷嘴上，水流就进不到瓶内，洗出来也不会干净。
注意：一次放四个奶瓶最合适。如果你放得更多，请确保每个奶瓶仍然正确地放在它的附件上。
2. 给机器除垢
水垢会随着时间在机器的水路中积聚，一旦积聚，清洗效果就会下降，斑点也会更严重。这是最常见的单一原因。
除垢步骤：
- 将一片除垢片放入水箱，让它完全溶解
- 运行 Deep Clean
- 运行一次只用清水的 Quick Wash 来冲洗
从头到尾大约一个小时。
如果你家是硬水，一片除垢片不够用，那就加量：溶解两片除垢片并运行 Deep Clean，然后冲洗。对于已经累积数月的严重堆积，每次用两片除垢片运行两次 Deep Clean，然后冲洗。除垢片是有效的，但用量要与堆积的严重程度相匹配。一台从未除过垢的机器，只用一片是无法恢复正常的。
频率：标准是每月一次。如果是硬水，则每两周一次，或在奶瓶上一出现白点就进行。
警告：只能使用 nuviebaby 除垢片。醋、柠檬酸粉和其他除垢产品并非为这台机器设计，可能会损坏内部部件。
严重的堆积可能需要不止一轮才能清除。拿每次清洗的结果和上一次比较：有改善就说明有效，所以继续做下去。
也值得一看，完整的保养流程：
3. 手洗已经有堆积物的奶瓶
这是几乎所有人都会漏掉的一步。除垢清洁的是机器本身。它无法去除已经干结在奶瓶上的水垢，而且烘干周期每洗一次，就会把这些沉积物烤得更牢一点。所以，如果你的奶瓶在除垢之前就已经变浑浊，除垢之后看起来仍然会浑浊，即使机器现在已经干净了。
重置的方法很简单：
- 用温肥皂水手洗受影响的奶瓶
- 再放入机器清洗一遍
- 然后根据结果再判断
干净的机器加上干净的奶瓶，就是一个全新的开始。
4. 使用正确的清洗片
只能使用 Super Clean™ 清洗片，每次清洗一片，直接与待洗物品一起放入清洗盆中。其他洗涤剂在这台机器里无法冲洗干净，可能会在奶瓶上留下一层膜。
5. 还是有斑点？是你家的水质问题
水的硬度因家而异，即使住在同一条街上也是如此。如果你已经完成了上面所有步骤，仍然出现轻微斑点，说明你家的水偏硬。有两件事会有帮助：
- 每两周除垢一次，而不是每月一次
- 在水箱中使用过滤水。反渗透水或蒸馏水可以彻底去除矿物质，也就是说没有东西可沉积，也没有东西需要除垢。请注意，活性炭滤水壶和沉淀滤芯去除不了溶解的矿物质，所以在这里没有帮助。
不确定时的快速测试：手洗两个奶瓶，正确放置，然后只用清水、不放清洗片运行一个周期。如果斑点仍然出现，那就是你家的水在奶瓶干燥时留下了矿物质。机器在正常工作，解决办法是调整除垢频率并使用过滤水。
如果还是不对
别担心，我们会一起查明原因。如果你已经做完上面所有步骤，斑点依然没有消失，请联系我们，并提供：
- 你的订单号
- 几张奶瓶的照片
- 你目前的除垢流程（多久一次，用了几片）
- 你在水箱里使用的水，以及你一直在运行的设置
你提供的细节越多，我们就能越快找出问题所在。如果最终发现你的机器确实有问题，它是在保修范围内的。保修就是为此而设的。
